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TEMPOS E CUSTOS DE ENVIO
  • Envio terrestre gratuito dentro de 1 a 7 dias úteis
  • Coleta na loja disponível dentro de 1 a 7 dias úteis
  • Opções de entrega no dia seguinte e expressa também estão disponíveis
  • As compras são entregues em uma caixa laranja amarrada com uma fita Bolduc, com exceção de alguns itens
  • Consulte as Perguntas frequentes de entrega para obter detalhes sobre métodos de envio, custos e prazos de entrega
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MÉTODOS DE PAGAMENTO

Shella aceita os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de crédito: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. O total será cobrado no seu cartão quando o pedido for enviado.
  • Shella possui uma opção de Checkout Rápido, permitindo que você salve com segurança os detalhes do seu cartão de crédito para que você não precise digitá-los novamente para compras futuras.
  • PayPal: Compre facilmente online sem ter de introduzir os dados do seu cartão de crédito no website. A sua conta será debitada assim que a encomenda for concluída. Para se registrar em uma conta do PayPal, visite o site paypal. com.
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TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

Os itens devolvidos dentro de 14 dias da data de envio original na mesma condição de nova serão elegível para um reembolso total ou crédito na loja. Os reembolsos serão cobrados na forma de pagamento original usada para compra. O cliente é responsável pelas despesas de envio ao fazer devoluções e taxas de envio/manuseio de compra original não é reembolsável.

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